ViajTérminos y Condiciones
Última actualización: 16 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen tu acceso y uso de Viajaro, la aplicación de planificación de viajes con inteligencia artificial para iOS, Android y Web (el “Servicio”). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos.
1. El servicio
Viajaro te ayuda a planificar viajes: genera itinerarios día a día usando inteligencia artificial, centraliza tus reservas (vuelos, hospedaje, alquiler de auto, tours, restaurantes, entradas y transporte de larga distancia), guarda documentos de viaje, registra y divide gastos entre viajeros, y permite organizar viajes en grupo con colaboradores.
2. Contenido generado por IA — descargo de responsabilidad
Los itinerarios, recomendaciones y datos extraídos de documentos o reservas escaneadas se generan con ayuda de inteligencia artificial. Son sugerencias y herramientas de ayuda, no una garantía de exactitud. Los horarios de vuelos, precios, disponibilidad, requisitos de visa y cualquier otra información sugerida o extraída por la app puede estar desactualizada, incompleta o ser incorrecta. Eres responsable de verificar la información crítica —especialmente todo lo relacionado con documentos de viaje, reservas y pagos— directamente con la fuente oficial (aerolínea, hotel, autoridad gubernamental, etc.) antes de basarte en ella.
3. Uso aceptable
Aceptas no usar el Servicio para: infringir cualquier ley aplicable; abusar, interrumpir o intentar acceder sin autorización al Servicio o a las cuentas de otros usuarios; subir contenido sobre el que no tengas derecho a compartir; o interferir con el funcionamiento normal de la app (incluido scraping, ingeniería inversa o sobrecargar nuestra infraestructura).
4. Tu contenido
Conservas la propiedad del contenido que subes a Viajaro —viajes, reservas, documentos, fotos y cualquier otro material—. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar ese contenido únicamente para prestarte el Servicio (por ejemplo, generar itinerarios, extraer datos de reservas, o compartir un viaje con tu grupo cuando tú lo solicites).
5. Cuenta y elegibilidad
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. Eres responsable de la exactitud de la información de tu cuenta y de mantener seguras tus credenciales de acceso. El modo anónimo te permite probar la app sin cuenta, con las limitaciones descritas dentro de la app.
6. Terminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento; consulta nuestra página de Eliminar cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la ley aplicable, con aviso previo cuando sea razonablemente posible.
7. Exención de garantías
El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Viajaro no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio, incluida la confianza depositada en contenido generado por IA o fallos de proveedores externos (aerolíneas, proveedores de alojamiento, procesadores de pago, etc.) ajenos a la conducta propia de Viajaro.
9. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos Términos o del Servicio quedará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes del Perú. Viajaro es operado por OASIS HOSPITALITY & TECH E.I.R.L., empresa constituida en Perú.
10. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta página junto con la fecha de la última actualización. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@viajaro.app.